Telefoondiensten
U wilt beter bereikbaar zijn?
Heel slim. Want een slechte telefonische bereikbaarheid kost u klanten. Uit ervaring blijkt dat de meeste bellers geen boodschap inspreekt op uw voicemail en niet terugbelt.
Voorkom dus dat u opdrachten misloopt en zorg ervoor dat u bereikbaar bent.
Uw telefonist(e) op afstand
Laat uw telefoon beantwoorden door onze telefonistes. Zij praten vriendelijk met uw klanten, als u er even niet bent of geen tijd hebt om uw telefoon te beantwoorden. Het enige wat u hoeft te doen is uw telefoon naar ons doorschakelen.
Telefoonopvang, zo gemakkelijk werkt het
U schakelt uw telefoon door op de momenten dat ú daar behoefte aan hebt. Zonder ons telkens op de hoogte te moeten brengen.
Als u wordt gebeld, neemt de telefonist(e) op met uw bedrijfsnaam. De beller krijgt een vriendelijk antwoord, en u ontvangt een e-mail met een notitie van het gesprek.
Bent u weer in de gelegenheid om zelf uw telefoon te beantwoorden? Dan heft u de doorschakeling gewoon op.
Flexibiliteit staat voorop
Laat ons weten wat uw wensen zijn. Wij kunnen dringende berichten meteen doorverbinden of naar u sms’en. Als u dat wilt, plannen we (terugbel)afspraken in uw agenda.
Onderscheidend door mee te denken
BoFa Telefoondienst onderscheidt zich graag van andere aanbieders door extra mee te denken met de klanten. Juist door een optimaal verlengstuk te zijn van uw organisatie en niet “zomaar” een beantwoordingservice, zien we dit ook als een verplichting.
Hoe wij dit dan doen? Simpel, door niet direct direct te focus te leggen op het maken van een terugbelafspraak maar door te bekijken of u, indien u terugbelt, ook al wat voorbereid kunt zijn.
Bijvoorbeeld door bij een vraag over een factuur alvast naar het factuurnummer te vragen, bij een wijziging van een afspraak naar de huidige afspraaktijden te vragen en eventuele nieuwe voorsteltijden en bij vragen over een offerte te vragen naar het offertenummer en naar de vraag. Zo komt u als ondernemer altijd beslagen ten ijs en al een stapje voor staat. Prettig voor de klant en heel prettig voor u.
Dus zonder dat van het “reguliere” principe van telefoonbeantwoording hoeven af te stappen, brengen we juist dat kleine beetje extra wat voor u en uw klanten een groot verschil kan maken.
Wilt u weten of het ook voor u zo prettig werkt? Ervaar de voordelen en profiteer nu van onze aantrekkelijke aanbieding.
Voorkom dus dat u opdrachten misloopt en zorg ervoor dat u bereikbaar bent.
Uw telefonist(e) op afstand
Laat uw telefoon beantwoorden door onze telefonistes. Zij praten vriendelijk met uw klanten, als u er even niet bent of geen tijd hebt om uw telefoon te beantwoorden. Het enige wat u hoeft te doen is uw telefoon naar ons doorschakelen.
Telefoonopvang, zo gemakkelijk werkt het
U schakelt uw telefoon door op de momenten dat ú daar behoefte aan hebt. Zonder ons telkens op de hoogte te moeten brengen.
Als u wordt gebeld, neemt de telefonist(e) op met uw bedrijfsnaam. De beller krijgt een vriendelijk antwoord, en u ontvangt een e-mail met een notitie van het gesprek.
Bent u weer in de gelegenheid om zelf uw telefoon te beantwoorden? Dan heft u de doorschakeling gewoon op.
Flexibiliteit staat voorop
Laat ons weten wat uw wensen zijn. Wij kunnen dringende berichten meteen doorverbinden of naar u sms’en. Als u dat wilt, plannen we (terugbel)afspraken in uw agenda.
Onderscheidend door mee te denken
BoFa Telefoondienst onderscheidt zich graag van andere aanbieders door extra mee te denken met de klanten. Juist door een optimaal verlengstuk te zijn van uw organisatie en niet “zomaar” een beantwoordingservice, zien we dit ook als een verplichting.
Hoe wij dit dan doen? Simpel, door niet direct direct te focus te leggen op het maken van een terugbelafspraak maar door te bekijken of u, indien u terugbelt, ook al wat voorbereid kunt zijn.
Bijvoorbeeld door bij een vraag over een factuur alvast naar het factuurnummer te vragen, bij een wijziging van een afspraak naar de huidige afspraaktijden te vragen en eventuele nieuwe voorsteltijden en bij vragen over een offerte te vragen naar het offertenummer en naar de vraag. Zo komt u als ondernemer altijd beslagen ten ijs en al een stapje voor staat. Prettig voor de klant en heel prettig voor u.
Dus zonder dat van het “reguliere” principe van telefoonbeantwoording hoeven af te stappen, brengen we juist dat kleine beetje extra wat voor u en uw klanten een groot verschil kan maken.
Wilt u weten of het ook voor u zo prettig werkt? Ervaar de voordelen en profiteer nu van onze aantrekkelijke aanbieding.
